Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées par :

• Responsable : Agence Web Provence
• E-mail : contact@agence-web-provence.fr
• Adresse : 6 Place Emile Zola, 83670 Barjols, France
• Téléphone : 07 43 73 89 74

2. Données collectées

Le site ne propose pas de compte utilisateur ni de newsletter. Les messages du formulaire ne sont pas enregistrés dans une base de données sur le site : ils sont transmis par e-mail.

Via le formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Nom
• Société (facultatif)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Type de projet
• Message / contenu de la demande
• Acceptation de la présente politique (obligatoire pour l’envoi) — mentionnée dans l’e-mail reçu afin de conserver une trace

Aucune donnée sensible n’est demandée via le formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Assurer le suivi de votre projet, le cas échéant
• Échanger avec vous dans le cadre d’une relation commerciale éventuelle

Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et/ou sur l’intérêt légitime de répondre à une demande de contact professionnel (mesures précontractuelles).

5. Transmission des données

Lorsque vous validez le formulaire, les informations sont envoyées de façon sécurisée (HTTPS) vers notre serveur (hébergé sur Vercel), puis un e-mail est adressé à notre boîte professionnelle. Votre adresse e-mail est utilisée comme adresse de réponse (Reply-To) pour que nous puissions vous recontacter directement.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées par l’éditeur pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les logs techniques liés à l’envoi des e-mails via Resend sont conservés par Resend pendant 30 jours, conformément à leur politique de conservation.

7. Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à l’éditeur du site. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, dans le respect du RGPD :

• Hébergeur : Vercel Inc. — peut enregistrer des journaux techniques (adresse IP, date/heure, requêtes HTTP, informations navigateur) pour la sécurité et la maintenance.
• Envoi des e-mails du formulaire : Resend (Resend, Inc.) — transmission uniquement pour l’acheminement de votre message (logs : 30 jours).

Ces prestataires peuvent traiter ou héberger des données hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis), dans le cadre des garanties prévues par la réglementation applicable. Pour en savoir plus : politiques de confidentialité de Vercel et Resend.

8. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies, ni de traceurs de mesure d’audience ou de publicité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@agence-web-provence.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Mentions légales

Pour les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur du site, consultez les mentions légales.